المنتجات و / أو الخدمات التي تظهر على www.aboanassweets.com مقدمة لك من قبل حلويات ابوانس ومسجلة في المملكة العربية السعودية تحت السجل التجاري رقم 1010417480 و محمية وفقا لقوانين المملكة العربية السعودية. تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@aboanassweets.com
المركز الرئيسي
12974 حي العريجاء الوسطي الرياض 6943 – 2647 المملكة العربية السعودية
خدمة عملاء المتجر الإلكتروني 00966114141414
اسم الشركة القانوني شركة الحلى العربي للحلويات
السجل التجاري رقم 1010417480
حلويات ابوانس (من هنا فصاعدًا يشار إليها بـ “نحن” أو “لدينا”) يسعدها السماع من جميع مستخدميها / زوارها (من هنا فصاعدًا يشار إليهم بـ “أنت” أو ”أنتم“ أو ”لك” أو ”لكم“) و الرد على أي أسئلة أو استفسارات أو شكاوى لم يتم الإجابة عليها في هذا المستند.
يمكنك أن تراسلنا على info@aboanassweets.com أو اتصل بفريق خدمة العملاء على 00966539447447.
باستخدامك موقع حلويات ابوانس سواء كنت متصفح / زائر أو مستخدم مشترك فإنك تقر بأنك توافق على سياسة الشروط و الأحكام الخاصة بهذا الموقع، لذا يرجى قراءتها بعناية. كما هو الحال مع جميع سياساتنا الأخرى ، فإن هذه الشروط والأحكام و الأمور الأخرى المتعلقة بالطلب على موقع WWW.ABOANASSWEETS.COM تخضع لقوانين المملكة العربية السعودية.
يرجى مراجعة سياسة الشروط والأحكام الخاصة بنا بانتظام لأنها خاضعة للتغيير دون إبلاغك مباشرة. بإمكانك الاطلاع على أحدث نسخة من الشروط و الأحكام على WWW.ABOANASSWEETS.COM ، و سيتم اعتماد أحدث نسخة تم نشرها من الشروط والأحكام.
استخدام موقع WWW.ABOANASSWEETS.COM
باستخدامك موقع حلويات ابوانس ، سواء كنت زائر أو مستخدم مسجل لدينا ، فإنك تقر و توافق على الآتي:
١. توافق على تعويضنا و جميع مدرائنا ، موظفينا ووكلائنا من أي دعاوى ، إجراءات أو مطالبات ناتجة عن خرق هذه الشروط و الأحكام أو إساءة استخدام موقع WWW.ABOANASSWEETS.COM
٢. أنت توافق على الشروط المنصوص عليها في سياسة الخصوصية ، سياسة الشحن و التسليم ، وسياسة الإرجاع والاستبدال ، وشروط البيع الخاصة بنا وجميع البنود الواردة في هذا المستند.
٣. أنت توافق على أننا لسنا مسؤولين ، بقدر ما نستطيع قانونيا ، عن أي خسائر ناتجة عن: – سوء استخدام موقعنا WWW.ABOANASSWEETS.COM الوصول غير المصرح به إلى البيانات الخاصة بك المحتوى أو التصريحات أو سلوك طرف ثالث ، و ذلك يشمل على سبيل المثال لا الحصر مستخدمي حلويات ابوانس ، المنظمات المشاركة وغيرها على WWW.ABOANASSWEETS.COM
٤. أنت توافق على أنه بمجرد تسليم المنتج من قبلنا وقبولك له يخلي أي مسؤولية من طرفنا.في حال واجهت أي مشكلة في طلبك فيتوجب عليك التواصل معنا خلال مدة أقصاها ٢٤ ساعة من استلامه. حينها سيتم النظر في المشكلة و اتخاذ الإجراء الذي نراه مناسبا.
٥. لا يمكن استرداد أو استرجاع أي منتج تم شحنه و توصيله خارج المملكة العربية السعودية.
٦. نحتفظ بحقنا لرفض أي طلب أو جزء من الطلب.
٧. نحتفظ بحقنا لتعيين الحد الأدنى أو الأقصى من كل منتج أو طلب.
٨. نحتفظ بحقنا في تغيير المنتجات والمكونات و الشكل لأي من العناصر المعروضة على WWW.ABOANASSWEETS.COM
٩. نحتفظ بحقنا في رفض إرجاع / استبدال / استرداد العناصر التي تم شراءها عبر موقع حلويات ابوانس إذا اتضح أن الخطأ ليس من طرفنا.
١٠. نحتفظ بالحق في رفض تغيير عنوان التسليم الذي قدمته عند الطلب.
١١. أنت توافق على أنه يحق لنا إلغاء حسابك أو اشتراكك كمستخدم على موقع حلويات ابوانس WWW.ABOANASSWEETS.COM بدون إبداء أي أسباب. و ذلك غالبا ما يكون بسبب عدم إلتزامك بسياسات الموقع أو لكون الحساب خامد لفترة طويلة. و لن نتحمل أي عواقب ناتجة عن إلغاء حسابك على موقعنا.
١٢. يوافق جميع مستخدمي WWW.ABOANASSWEETS.COM على أنهم لن يستخدموا الموقع لأغراض تجارية خاصة بهم إلا في حال حصولهم على موافقة خطية من حلويات ابوانس .
١٣. أنت (العميل) توافق على عدم إعادة إنتاج أي نص أو صور أو برامج أو رسومات أو مقاطع صوتية أو موسيقية أو التصاميم ، بما في ذلك العلامات التجارية وعلامات الخدمة وبراءات الاختراع التي تظهر على
WWW. ABOANASSWEETS.COM ما لم يكن لديك موافقة خطية من حلويات ابوانس .
١٤. WWW.ABOANASSWEETS.COM يحتفظ بالحق في سحب أي خدمة أو مرفق أو منتج نقدمه أو قد نقدمه في المستقبل. بالإضافة نحتفظ بحقنا في تغيير سعر أي منتج أو خدمة في أي وقت.
١٥. WWW.ABOANASSWEETS.COM تحتفظ بالحق لنشر الإعلانات والترويج لأي منتج أو خدمة والسماح لأي فرد أو منظمة أو طرف ثالث بالترويج لأي منتج أو خدمة متوفرة على موقع
WWW. ABOANASSWEETS.COM ، بشرط أن يكون لديهم إذن خطي منا.
١٦. حلويات ابوانس ليست مسؤولة عن أي محتوى أو إعلانات أو روابط متعلقة بأي أطراف ثالثة متوفرة على موقعنا.
١٧. يمكن لمستخدمي الموقع التسجيل لإجراء عمليات شراء على WWW.ABOANASSWEETS.COM . بمجرد التسجيل ، فإنك تؤكد أنك أكبر من سن الـ 18 عامًا أو أنك تحت إشراف و موافقة من ولي أمرك.
١٨. تقع على عاتق المستخدمين مسؤولية إبلاغنا إذا كنت على علم أن أي شخص قام باستخدام اسم حسابك وكلمة المرور دون إذنك. مسؤوليتك كمستخدم الحفاظ على اسم حسابك وكلمة المرور و أي عمليات و طلبات تتم باسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
إجراء عمليات شراء على WWW.ABOANASSWEETS.COM
١. إلى الحد الذي يتيح لنا قانونًا القيام بذلك ، لا نقدم أي ضمان على أن موقع
WWW.ABOANASSWEETS.COM من حيث: تلبية متطلباتك ، سواء من حيث معلومات المنتج التي نقدمها والمنتج نفسه. تزويدك بمعلومات خالية من الأخطاء حول أي منتج أو خدمة. تصحيح أي أخطاء غير دقيقة يتم تنبيهنا إليها. اختلاف تاريخ و/أو وقت التسليم الخاص بك نتيجة التأخير للازدحام المروري والعوامل الأخرى التي قد تتسبب في تأخير.
حقوق ملكية WWW.ABOANASSWEETS.COM
كل النصوص والصور والبرامج والرسومات و والمقاطع الصوتية و الصفحات وتصميمها ، بما في ذلك العلامات التجارية وعلامات الخدمة وبراءات الاختراع محمية بموجب قانون حقوق النشر الدولي و لا يمكن نسخها أو إعادة إنتاجها دون موافقة خطية منا. نحن نمتلك أو مرخصين لاستخدام جميع المواد و المحتوى المتوفر على موقعنا WWW.ABOANASSWEETS.COM.
شروط البيع
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية حيث يجب أن تقر بموافقتك على شروط البيع قبل إجراء أي عمليات شراء عبر WWW.ABOANASSWEETS.COM. حلويات ابوانس (من هنا فصاعدًا يشار إليها باسم “نحن” و “لنا” و “لدينا”) ملتزم بتقديم العملاء بمعلومات واضحة بخصوص مشترياتهم على متجرنا الإلكتروني.
١. بتأكيد رغبتك في شراء أي منتج على WWW.ABOANASSWEETS.COM ، أنت تؤكد موافقتك على شروط وأحكام المستخدم. و بإمكانك و من المهم الاطلاع على الشروط و الأحكام و قراءتها بتمعن بالكامل قبل التسوق على WWW.ABOANASSWEETS.COM.
٢. لا يمكننا ضمان أن كل منتج معروض على WWW.ABOANASSWEETS.COM متوفر بالسعر المعلن. و سنبذل قصارى جهدنا للتواصل مع العملاء في حال تم شراء منتج لم يعد متوفر بالسعر المذكور على المتجر. و لن يتم استكمال و تنفيذ عملية الشراء أو خصم المبلغ المستحق إلا بموافقة العميل على السعر المعدل.
٣. لا يمكننا ضمان أن كل عنصر معروض على WWW.ABOANASSWEETS.COM متوفر ومتاح للتسليم. سوف نتصل بالعملاء الذين طلبوا المنتجات التي نفذت كمياتها من المخزون ولن يتم احتساب المبلغ.
٤. نحن نبذل قصارى جهدنا لتقديم تفاصيل واضحة ودقيقة عن المنتج. على سبيل المثال لا الحصر: أين المنتج متاح و الخيارات المختلفة من نفس المنتج (الشكل ، الحشوة إلخ…) ، لا يمكننا ضمان أنه سيتم تسليمك المنتج ذاته إلا في حال وضوح ذلك في عنوان المنتج بصيغة واضحة. نحن لسنا مسؤولين عن دقة أو اكتمال أوصاف منتجاتنا أو صورها. إذا أدركت أن المنتج لا يتطابق مع الوصف أو الصورة أو التعليقات الخاصة به، فالرجاء التواصل معنا خلال 24 ساعة من استلامه لحل المشكلة.
٥. بمجرد ضغط العملاء زر المتابعة / إرسال الطلب فهذا يعني الموافقة على شروط البيع ، السعر المتاح و كافة السياسات المذكورة على موقع حلويات ابوانس .
٦. سيتم إرسال إشعار للعميل بتفاصيل الطلب و هذا لا يعني قبول حلويات ابوانس
WWW.ABOANASSWEETS.COM على تنفيذ الطلب.
٧. سيتم إرسال إشعارات خاصة بحالة الطلب عند الشحن و التوصيل للعملاء. و هذا يؤكد قبول الطلب و أنه قيد التنفيذ حسب الأسعار التي كانت متاحة عند عملية الدفع.
٨. سوف يتم إشعار العميل إذا تم رفض الطلب قبل توصيله. و على العميل إخطار حلويات ابوانس في حال الرغبة بإلغاء الطلب قبل أن يتم خروجه للتوصيل أو الشحن. نحن نحتفظ بالحق في رفض أي طلبات وفقًا لتقديرنا الخاص ، ومع ذلك ، عدم قبول الطلب على WWW.ABOANASSWEETS.COM غالبا ما يكون للأسباب التالية: نفاذ كمية المنتج الذي تم طلبه. و سيتم إشعار العميل عن طريق إرسال بريد إلكتروني أو الاتصال بعدم توفر المنتج و لن يتم خصم المبلغ المتعلق بالمنتج. فشل عملية الدفع لأي سبب ما. و سيتم إشعار العميل بذلك و إلغاء الطلب. وجود خطأ في الأسعار أو الوصف أو المحتوى المتعلق بالمنتج الذي تم طلبه. وفي هذا الحال سيتم التواصل مع العميل لإشعاره بالفروقات و التأكيد على إكمال أو إلغاء الطلب. في حال عدم الالتزام بالشروط و الأحكام المتعلقة بالمستخدم فسيتم إشعار العميل بذلك و إلغاء الطلب دون احتساب المبلغ.
٩. نحن لسنا مسؤولون عن أي تأخير في التوصيل و لا يمكننا ضمان الوقت الذي سيستغرق لتنفيذ عملية الدفع الخاصة بالعميل.
١٠. يرجى التحقق من قائمة الدول المشمولة من ضمن نطاق التوصيل قبل شرائك من موقعنا. قد تتغير شروط سياسة التوصيل الخاصة بنا في أي وقت لذا يرجى الإطلاع عليها قبل التسوق عبر موقعنا. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة يرجى التواصل معنا على info@aboanassweets.com .
١١. لا نتحمل أي مسؤولية بعد تسليم طلبك لمندوب التوصيل أو الشحن. بمجرد تنفيذ طلب العميل و تسليم الطلب لمندوب التوصيل تكتمل عملية البيع و تنتقل المسؤولية للعميل.
١٢. لا نتحمل أي مسؤولية إذا كانت بيانات بطاقتك أو اسم مستخدم حلويات ابوانس وكلمة المرور يستخدمها شخص آخر لأنك شاركتها خارج موقعنا WWW.ABOANASSWEETS.COM سواء بعلمك أو بدونه. أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث باسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
١٣. يحق للعملاء طلب استرداد المبلغ المدفوع إذا لم يتم تسليم الطلب على الإطلاق أو تم استلامه تالفًا. يرجى الاطلاع على سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل.
١٤. تخضع شروط البيع هذه للتغيير في أي وقت وتكون سارية المفعول في وقت البيع / الشراء المحدد. يرجى قراءة شروط البيع في كل مرة ترغب فيها التسوق على موقعنا. كما هو الحال مع جميع الشروط والأحكام الخاصة بنا ، فإن شروط البيع هذه تحكمها قوانين المملكة العربية السعودية.
